Energiateollisuus ry on myöntänyt Raahen Energia Oy:lle Reilukaukolämpö-laatumerkin 24.11.2006
Reilu kaukolämpö -laatumerkki on tae siitä, että yrityksen toiminta on avointa, reilua, kehityshakuista ja tiedottavaa. Reiluun kaukolämpöön pääsevät tietyt laatuvaatimukset täyttävä kaukolämpöyritys. Hyväksytty yritys saa kaukolämmön laatumerkin ja kunniakirjan. Laatumerkin myöntää asiakkaiden ja kaukolämpöyritysten edustajista koottu raati.
Asiakkaiden kanssa yhteistyössä laadittujen laatumerkkivaatimusten mukaan laatumerkkiä hakeva yritys myös hyödyntää toiminnassaan ET:n teknisiä ja taloudellisia suosituksia, mm. kaukolämmön liittymis- ja myyntiehtoja. Laatumerkkiyritys huolehtii kaukolämmön hyvästä toimitusvarmuudesta.