1.4.2020 lähtien laskujen maksutiedoissa maksun saaja on Oomi Palvelut Oy. Aikaisemmin laskuttajana toimi Oulun Sähkönmyynti Oy. Laskuttajan vaihtuminen ei aiheuta muutoksia saajan tilinumeroon. Tekemäsi e-laskuvaltuutukset säilyvät ennallaan. Laskuttajan vaihtuminen johtuu 1.4.2020 voimaantulleesta liiketoimintasiirrosta, jossa Oulun Sähkönmyynti Oy aloitti toimintansa Oomi Oy:nä. Aurinkoista kevään alkua, pysytään terveinä!
Oomi Energia on uusi, 1.4. toimintansa aloittanut sähkönmyyntiyhtiö, joka hoitaa jatkossa Raahen Energian toimitusvelvollisen sähkönmyynnin. Oomi Energian ovat perustaneet Lahti Energia, Oulun Seudun Sähkö, Pori Energia, Vantaan Energia sekä Oulun Sähkönmyynti Oy ja sen osakkaat: Oulun Energia, Tornion Energia, Haukiputaan sähköosuuskunta, Raahen Energia, Rantakairan Sähkö ja Tenergia. Palvelut parantuvat, paikallisuus säilyy Oomin tarjoamia palveluita ovat […]
Kaukon päivään osallistui Kuntokeidas Vesipekassa mahtavat 488 henkilöä, lämmin kiitos kaikille! Kaikkien kävijöiden kesken suoritettiin tavarapalkintojen arvonta, ja voittajille on ilmoitettu voitosta henkilökohtaisesti.
Raahen Energia Oy:n hallitus on päättänyt korotttaa sekä sähkön siirron, että kaukolämmön energiamaksuja 1.1.2020. Sähkön siirron veroton energiahinta nousee 6 % ja kaukolämmön energiahinta 2,00 €/MWh (4,8 %) Perusmaksuja ei koroteta. Lisätietoja korotuksista asiakastiedotteista; Sähkö, Kaukolämpö
Energiateollisuus ry on päivittänyt verkkopalvelu- ja liittymisehdot, joita Raahen Energia Oy sähköverkkopalveluissaan noudattaa. Uudet ehdot tulevat voimaan 1.9.2019 alkaen. Sinun ei tarvitse tehdä muutoksen vuoksi mitään. Ehtojen muutoksen perusteena ovat alaa koskevan lainsäädännön ja olosuhteiden muutokset, vanhentuneiden sopimusjärjestelyiden uudistaminen, energian säästämiseksi tarpeellisten toimenpiteiden toteuttaminen sekä hajautetun uusiutuvan sähköntuotannon yleistyminen. Lisäksi ehtoihin on tehty sellaisia vähäisiä […]
Raahen Kuitu Oy ja Netplaza Oy ovat solmineet kattavan yhteistyösopimuksen valokuituhankkeen toteuttamisesta Raahessa. Rakennustyöt käynnistyvät tänä vuonna ja jatkuvat vuoteen 2020 saakka. Raahessa käynnistyy merkittävä valokuituhanke koko Raahen kunnan liittämiseksi valokuituverkkoon: hanke mahdollistaa sen, että kuntalaiset pääsevät tasa-arvoisesti osallisiksi nopeista ja luotettavista tietoliikenneyhteyksistä. Tähän mennessä valokuidun saatavuus Raahen alueella on ollut vähäinen ja kunnassa on […]
Toimistomme on kesän aikana muttanut uuteen osoitteeseen Ruonankatu 4, ns. Sininen talo. Rakennustyöt ovat piha-alueilla vielä jonkin verran kesken, pahoittelemme niistä aiheutuvaa häiriötä. Uudet aukioloaikamme 1.9.2018 alkaen ovat ma-pe 9.00-11.30 ja 13.00-15.00 Etenkin liittymäasioissa suosittelemme varaamaan ajan Kaukolämpöliittymät 044 439 3907 Sähköliittymät 040 135 6796
Kaikille asiakkaille energialasku helmikuussa Laskutusjärjestelmämme uudistuu ja tästä johtuen kaikki asiakkaamme tulevat saamaan sähkölaskut helmikuun aikana. Laskutusrytmi palautuu maaliskuussa ennalleen ja jatkossa laskut lähetetään tuttuun tapaan neljä, kuusi tai kaksitoista kertaa vuodessa – asiakkaan oman valinnan mukaan. Laskutusuudistus ei vaikuta asiakkaan valitsemaan maksutapaan. Lähetämme laskut edelleen asiakkaan valinnan mukaan e-laskuna verkkopankkiin, yrityksen verkkolaskuna, paperisena postitse […]
Raahen Energian sähkölaskutuksen asiakaspalvelun puhelinnumero muuttuu 1.8. alkaen Pohjoista voimaa -asiakaspalvelun puhelinnumero muuttuu 1.8.2017 alkaen. Uusi numero on 08 5584 3100 ja puhelu maksaa matkapuhelu- tai paikallisverkkomaksun verran. Myös puhelinpalvelun valikkorakenne yksinkertaistuu merkittävästi, jolloin asiakkaan on helpompi asioida puhelinpalvelussa. Puhelinpalvelu palvelee tuttuun tapaan maanantaista torstaihin kello 8-18 ja perjantaisin kello 9-16. ”Palvelemme puhelimitse noin 75 000 […]
Oulun Sähkönmyynnin hoitama sähkölaskutuksen asiakaspalvelupiste palvelee maanantaista keskiviikkoon klo 9-12 ja 13-15. Muu toimistomme on avoinna kaikkina päivinä klo 9-12 ja 13-15, mutta parhaiten varmistat tapaamisen sopimalla ajan esim. liittymien teolle etukäteen. Mikäli ovi on saapuessasi lukossa, löytyy siitä numerot joihin soittamalla tulemme avaamaan oven. Ajanvaraus ja neuvonta liittymäasioissa: – sähkö 040 135 6796 – kaukolämpö […]